К содержанию

Как добавить контакт для уведомлений

Какие типы контактов есть, какие поля заполнять и как проверить, что уведомления доходят.

Обновлено 16 октября 2026 2 мин чтения

Контакт — это адрес, чат или телефон, куда Prufen присылает уведомления. Контакты создаются в разделе «Контакты».

Типы контактов

  • Email — уведомления на почту. Почту нужно подтвердить: без этого тестовое уведомление не уйдёт, и Prufen покажет «Сначала подтвердите почтовый адрес контакта.».
  • Telegram — личный чат, группа, топик группы или канал. Настройка описана в статье «Как получать уведомления в Telegram».
  • Max — личный чат или чат в MAX. Настройка описана в статье «Как получать уведомления в MAX».
  • Звонок — голосовой звонок на телефон при недоступности сайта. Подробности в статье «Звонки при недоступности сайта».

Поля формы

Сначала выберите «Тип». Дальше заполняется одно из полей: «Почта», «Telegram ID», «Max User ID» или «Телефон». Также заполните «Наименование», чтобы контакт было легко найти в списке.

В поле «Рабочее время» задаются окна «С» и «До» (см. статью «Рабочее время контакта и сводка за нерабочее время»). В блоке «Типы уведомлений» отметьте события, которые должны приходить на контакт. Кнопка «Выбрать все» отмечает все типы.

Проверить контакт

В строке контакта есть тестовое уведомление. После отправки Prufen покажет «Тестовое уведомление отправлено.». Если контакт приостановлен, отправка недоступна, и Prufen напишет «Контакт приостановлен, отправка недоступна.».

Список контактов

В списке видны колонки «Контакт», «Канал», «Адрес», «Уведомлений» (N из M) и «Проектов». Контакт можно приостановить или возобновить, отправить тестовое уведомление, редактировать, удалить или привязать к проектам.

При удалении Prufen спросит «Удалить контакт?» и после подтверждения покажет «Контакт удален.». Контакт с почтой вашего аккаунта удалить нельзя.

Контакт получает уведомления только по привязанным проектам. Как это настроить, описано в статье «Как привязать контакт к проектам».

Статья помогла?
Спасибо за оценку!